Правила обменаэлектротоваров в мвидео

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Видео — российская торговая сеть, которая занимает лидирующие позиции по показателям продаж электротоваров и бытовой техники. Магазины торговой сети разбросаны в российских городах. В них регулярно проводятся различные акции, а сотрудники консультируют клиентов по вопросам выбора товара. Закон, обеспечивающий защиту прав потребителей, соблюдается также сотрудниками компании М. Эту услугу можно приобрести в виде дополнительной гарантии, обеспечивающей покупателю период возврата или обмена товара в течение 30 дней. Если вы не нашли для обмена подходящий товар, то магазин вернёт вам его стоимость в течение 30 дней со дня приобретения.

Обмен и возврат товаров, приобретенных по другим акциям, производится в соответствии с условиями соответствующих акций. При покупке комплекта товаров по акции, в рамках которой была предоставлена скидка на один из товаров или все товары в комплекте, товары надлежащего качества могут быть возвращены только в составе комплекта.

Предыдущая статья: Леруа Мерлен: возврат товара, условия. Следующая статья: Возврат товара комиссионеру от покупателя. Видео занимал первое место в России по доле торговых площадей. Покупку также можно совершить в интернет-магазине, тогда курьер доставит ее по Вашему адресу.

Как вернуть товар в магазин М.Видео?

Видео — российская торговая сеть, которая занимает лидирующие позиции по показателям продаж электротоваров и бытовой техники. Магазины торговой сети разбросаны в российских городах. В них регулярно проводятся различные акции, а сотрудники консультируют клиентов по вопросам выбора товара. Закон, обеспечивающий защиту прав потребителей, соблюдается также сотрудниками компании М. Эту услугу можно приобрести в виде дополнительной гарантии, обеспечивающей покупателю период возврата или обмена товара в течение 30 дней.

Если вы не нашли для обмена подходящий товар, то магазин вернёт вам его стоимость в течение 30 дней со дня приобретения. Товар можно обменять на аналогичный можно — другой модели либо сдать с возвратом денежных средств. Деньги в таких случаях возвращают в течение 3 дней. Условия возврата в М. При соблюдении всех условий со стороны покупателя продавец М. Видео обязан принять к возврату товар, даже если отсутствует чек ст.

Существует 3 критерия, согласно которым признаётся ненадлежащее качество изделия:. По истечении установленного срока товар можно вернуть на основании таких причин, как:. Технически сложный товар не примут обратно в М. Видео, если он продавался по сниженной цене с указанием наличия мелких дефектов. Также не примут к возврату изделие, которое использовали неправильно, в противовес инструкции, из-за чего и возник дефект.

При попытке вернуть товар плохого качества в магазин М. Видео, вы вправе фиксировать процесс возврата на видеокамеру. Сначала оформите претензию на имя директора компании или конкретного магазина.

В заявлении следует указать:. Магазин обязан дать письменный ответ в течение 10 дней. Если в претензии указывается на ненадлежащее качество товара, то магазин отдаёт изделие независимому эксперту, который должен установить: недостатки — это производственный брак или результат неправильной эксплуатации потребителем.

В описание изделия должны входить все параметры и дефекты, если они имеются. Помимо этого, на сайте должна быть представлена информация об оплате и условия доставки. Заказ, сделанный в онлайн-магазине М. Видео, можно отменить до его получения. После доставки покупатель имеет возможность вернуть его в течение недели.

Во время доставки курьер обязан сообщить о сроке возможного возврата. Если про это ничего не было сказано, товар можно вернуть в течение 3 месяцев со дня доставки. Продавцу необходим чек для того, чтобы заполнить акт возврата и грамотно оформить бухгалтерскую документацию. Даже самая качественная техника иногда выходит из строя.

В этом случае выручает гарантийный талон, в период действия которого потребитель может обратиться в магазин или к производителю и потребовать осуществить ремонт либо произвести замену продукции. Ремонт или замена товара возможны, если техника сломалась из-за заводского брака. Если будет доказано, что изделие вышло из строя по причине некорректной эксплуатации, то бесплатного ремонта или замены не последует. Помимо стандартной гарантии, сотрудники М. Видео предлагают покупателям воспользоваться дополнительной гарантийной услугой Быстросервиса.

В чём преимущество этой услуги? Если наличие стандартной гарантии, которую обеспечивает производитель, поможет в случае заводского брака отремонтировать или заменить технику, то услуга Быстросервиса обеспечит гарантийное обслуживание, если изделие :. Стоимость гарантии Быстросервиса зависит от цены и срока гарантии, варьирующийся от 2 до 5 лет.

Ремонт простых поломок выполняется в торговой точке, в сложных случаях — служащими сервисных центров в течение 72 часов. Многие покупатели сегодня расплачиваются за товар дебетовыми или кредитными платёжными картами. Процедура возврата средств в этом случае такая же, как и при оплате наличными. Отличными являются только способ и сроки возврата денег.

Решение о переводе принимается в течение 3 дней, а сами средства перечисляются в двухнедельный период. Если карта покупателя окажется просроченной или заблокированной, то он должен письменно оповестить об этом продавца. После этого деньги будут перечислены на счёт, указанный покупателем. Обратите внимание! Не могут быть перечислены средства за товар на счета третьих лиц. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования. Содержание 1 Возврат товара в М. Видео в течение 14 дней 2 Возврат товара надлежащего качества М. Видео 3 Возврат товара ненадлежащего качества М. Видео 4 Как вернуть товар в магазин М. Видео, если не понравился? Видео 4. Видео: как вернуть товар по гарантии? Согласно ст. Если потребителя не устроила купленная в М. Видео вещь не подошёл цвет, размер, форма и пр.

Деньги возвращаются покупателю в течение 10 дней. Замена товара выполняется в дневный срок; на ремонт отводится 45 дней. Технически сложный товар можно сдать в течение 15 дней со дня покупки при выявлении любого недостатка. Если товар возвращается без чека, потребитель вправе привести свидетеля, который подтвердит факт покупки.

Помимо того, в товар можно проверить в магазине по маркировке или штрих-коду. Оформление дополнительной гарантии осуществляется на добровольной основе, по желанию покупателя. В торговой компании М. Видео проводится политика внимательного и доброжелательного отношения к своим клиентам.

Здесь можно обменять или вернуть товар без особых проблем, если соблюдены условия возврата, описанные выше в статье. Поделиться: Facebook. Как составить претензию на некачественный товар? Как написать заявление на возврат денег за товар? Как вернуть излишне перечисленные денежные средства? Как происходит возврат денег покупателю при безналичном расчете?

Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Правила обменаэлектротоваров в мвидео

Иногда, приобретя технологическую продукцию для повседневного использования в своем доме или в подарок, покупатель решает вернуть изделие обратно в магазин. Обычно товар возвращают по причине поломки. Но можно ли это сделать без веских причин? Многие хозяева интересуются, какая же продукция включается в ассортимент изделий повседневного назначения, имеющим сложно технологическую характеристику? К их числу включают некоторые бытовые предметы, отличающиеся сложностью строения. Все технологически сложное оборудование можно разделить на две большие категории: крупнобытовое и мелкобытовое.

Правила Обмена Электротоваров

Помните, это право потребителя, но не обязанность продавца. По требованию покупателя он должен быть ознакомлен с устройством и действием товаров, которые должны демонстрироваться в собранном, технически исправном состоянии. Потребовать заполнить гарантийный талон с датой и номером изделия и подписью продавца. Кроме этого, в соответствии со ст. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Обмен и возврат без проблем

В случае выбора товара на сумму меньше номинала ВПС остаток номинала держателю не возвращается. В том случае, если при заключении договора розничной купли-продажи стоимость товара превышает номинал ВПС, разница между стоимостью товара и номиналом ВПС. Она предлагает клиентам собственные гарантийные условия. Видео возврат купленного товара осуществляется в рамках закона либо по внутренним правилам, установленным магазином. Порядок, который будет применяться к покупателю, зависит от того, приобрел ли он дополнительную гарантию. Программы предлагают клиентам магазина за дополнительную плату приобрести расширенную гарантию. По закону покупатель вправе требовать ремонта или замены вещи только в случае заводского брака. Видео предлагает своим клиентам расширенную гарантию. Видео, или в любую другую сеть, приходится прибегать некоторым слишком торопливым товарищам или просто невезучим. Ведь нередко случается так, что купив долгожданный гаджет или что-то новое из бытовой техники, мы на радостях скорее бежим домой опробовать покупку, забывая о том, что купленную технику необходимо проверить в магазине сразу же после получения чека.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Правила обмена техники

Во вкладке Рекомендованные находятся отзывы только от опытных авторов. Ассортимент маленький. Два продавца на весь торговый зал. Попросил показать триммер, и тот оказался сломанным. Спасибо, что нашли время написать отзыв. В Вашем браузере отключена поддержка JavaScript!

Стоит ли овчинка выделки? Это все заверения продавца.

Часто бывает так, что наша домашняя техника устаревает и нужна ее замена на современную. При этом возникает два вопроса: куда сдать старую технику и как выгодно приобрести новую. Эти бытовые вопросы помогает решить акция утилизации в магазинах.

Правила обмена электротоваров в м видео

.

Возврат товара: М.Видео

.

Правила возврата и обмена бытовой техники в м видео

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. Василиса

    Здравствуйте Тарас.Дааа, юмор не помешает на твоём канале).

  2. Ксения

    Подробная и ценная консультация.Спасибо ОГРОМНОЕ.Лайк само-собой.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных